ما هي هيئة تنظيم قطاع الكهرباء ؟
هيئة تنظيم قطاع الكهرباء مؤسسة حكومية تتمتع بشخصية اعتبارية ذات استقلال مالي تهدف الى تشجيع القطاع الخاص على الاستثمار في قطاع الكهرباء وتطويره وفق متطلبات المصلحة العامة وبما يراعي مصلحة المؤسسات العاملة فيه .

مسؤولياتها :

• تنفيذ سـياسة الحكومة والمتعلقة باعادة هيكلة قطاع الكهرباء وتنظيمه على اساس من العدالة والتوازن
• رعاية ما يقارب المليون ونصف مشترك من مختلف شرائح المنتفعين بخدمة التزويد بالكهرباء .
• ضمان توفير خدمات آمنة وذات جودة عالية من شركات الكهرباء المختلفة.
• الحصول على خدمة الكهرباء بأسعار منافسة ومعقولة .
• النظر في الشكاوى المقدمة من المشتركين وفض النزاعات .

متى انشئت الهيئة :
تعود فكرة نشأة الهيئة الى قرار مجلس الوزراء الصادر بتاريخ 15/1/2001 ، وبموجب قانون الكهرباء رقم 64 لعام 2002 تم تعيين مجلس مفوضين دائم ومتفرغ للهيئة بتاريخ 15 / 10 / 2005

ان هيئة تنظيم قطاع الكهرباء تعمل على ضمان حقوق المشتركين وحل اي خلاف قد ينشاْ بين المشترك وشركات الكهرباء ، فلا تترد بالاتصال بنا في حال واجهتك اية مشكلة وذلك على الارقام التالية :
هاتف مجاني : 080022676
فاكس :5805003
بريد الكتروني help@erc.gov.jo